大麦网购票无法退引发纠纷
网友保保_YpSKfxKe
已完结
我于2025年7月9日在大麦网买了张杰合肥演唱会门票，因2025年7月11日晚身体原因，导致无法参加本次演唱会，相关证明也已经提供，大麦说不能退，但是我打电话联系了主办方，主办方没有收到大麦的信息。现请求协助退款
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
专员说被驳回了，问驳回原因说不知道
用户补充投诉
补充内容
一跟大麦人工沟通，她就说不支持退的呢，昨晚和主办方联系了，主办方根本就没有收到任何退票反馈信息，让我继续找大麦，我也已经找到了大麦，大麦也说了提供新凭证，给予处理，麻烦尽快处理，告知结果
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
