外卖食品中发现异物引发投诉

网友保保_40495c45 2025-07-13

已完结

我于2025年7月13日00点04分，在美团外卖平台购买的开心花甲粉（深圳市龙岗区大芬店）的花甲粉里面吃出了异物，有一只虫子，商家违反了《食品安全法》第148条，要求根据《食品安全法》中的赔偿给予赔偿

投诉进度

企业完结

2025-07-15 15:15:40

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

改善服务

企业跟进

2025-07-13 09:05:22

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 02:10:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 02:10:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 02:05:09

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

食品安全

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99145621

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