百度恶意扣费及诱导老人消费

网友保保_84563eeb 2025-07-13

已完结

恶意扣分，开通续费，低价引导，故意欺*老人，用一毛钱引导老人看文章，恶意扣费，不提醒，私下扣费，引导开花呗，*钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-19 15:58:26

处理结果

百度回复：您好，您提到问题已协助您进行反馈，请您耐心等待。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 08:50:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-13 08:47:04

投诉信息

百度

投诉问题：

虚假宣传交易纠纷充值问题

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

99146006

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