美团跑腿虚假送达投诉及扣款问题
网友保保_248de3bf
已完结
我于2025年7月11日去优购哆生活超市(保山店)配送单号410168****98****197的订单,送单过程中未到送货点,摩托测滑发生交通事故,导致的超时,我已和顾客沟通晚点送达,顾客也接受了,完成后美团扣了我50元.说虚假送达,而且无法申诉,我想问虚假送达的话客户怎么收到了货物?没天理了希望能主持公道。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉