美团跑腿虚假送达投诉及扣款问题

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我于2025年7月11日去优购哆生活超市(保山店)配送单号410168****98****197的订单,送单过程中未到送货点,摩托测滑发生交通事故,导致的超时,我已和顾客沟通晚点送达,顾客也接受了,完成后美团扣了我50元.说虚假送达,而且无法申诉,我想问虚假送达的话客户怎么收到了货物?没天理了希望能主持公道。

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