哔哩哔哩漫展票购买错误无法退票

网友保保_303EhGvQ 2025-07-13

处理中

我于2025年6月23日12:29购买了哔哩哔哩会员购郑州第5届AC c动漫展的漫展票，待下单的时候没有看清时间导致购买的票时间错误，找客服理论却无法合理退票。并且客服没有给出明确的解决措施，态度模糊

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 15:15:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 15:14:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-13 14:21:20

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

61元

投诉编号：

99147703

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

哔哩哔哩会员购退款遭无理扣款要求解释及全额退款