华住会会员升级费用问题投诉

网友保保_y2kXmj5e 2025-07-13

已完结

我于2025年5月31日在兰州汉庭酒店经前台劝说花49元升级了银会员，后经平台比价发现银会员价格更高，没有享受到优惠，侵犯了我的合法权益，至今未用银会员下单，我要求退还我的49元会员费。

投诉进度

用户评价

2025-07-13 17:05:14

用户申请完结

2025-07-13 17:05:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 16:00:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 15:56:00

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用户发起投诉

2025-07-13 14:55:26

投诉信息

华住会

投诉问题：

退改问题虚假宣传价格问题

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

49元

投诉编号：

99147915

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