猫眼演唱会订单退款被拒

网友保保_CWbtnFzX 2025-07-14

处理中

本人6月15日下单的演唱会订单，现在申请退款，演唱会未开始，未消费，但是猫眼不给退款，属于霸王条款，欺诈行为。

投诉进度

企业跟进

2025-07-14 09:05:20

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消费保投诉平台跟进

2025-07-14 02:57:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 02:57:43

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用户发起投诉

2025-07-14 02:52:29

投诉信息

猫眼

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

688元

投诉编号：

99150704

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