美的冰箱不制冷且售后服务处理拖延

网友保保_9UkInSLi

处理中

2025年7月7日中午家里冰箱突然不制冷了,中午就报修了,维修点答应晚上八点左右安排师傅过来维修,一直等到晚上十点没有师傅过来,第二天九点左右师傅上门说需要更换主控板,后来维修点又说更换冰箱,要15号左右可以到货,但是又说这一款冰箱订不到了,给推荐了四款其他的冰箱。因为家里是嵌入式冰箱,他们提供的冰箱,有一款太厚了,一款太窄了,有一款侧面散热(我们原来的底部散热),还有一款不知道什么散热方式,已经一周还没有处理好,家里租的冰箱,每天都是租金,我强烈要求给我退货退款,我自己去买冰箱,等着他们处理不知道何时才可以处理好

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