投诉QQ音乐自动续费

网友保保_sy1uVIXF 2025-07-14

处理中

在我不知情的情况下扣了我20块，扣钱之前没有发过任何提醒，举报之后没有给我明确答复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 08:00:20

跟进内容

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2025-07-14 21:37:38

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用户发起投诉

2025-07-14 19:25:08

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投诉信息

投诉问题：

自动续费服务态度差充值问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99155406

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