Agoda订单付款金额异常引发纠纷
网友保保_SKLZQUv2
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agoda订单16****1060 由于最终付款页面金额显示问题导致实际扣款与应付金额不符。 当时我在两个平台同时都有下单（有记录有截图），因金额一致所以我选择agoda付款，当时系统只有信用卡支付的选项，结果信用卡扣款金额却从595上升到705，我要求退掉重新下单，客服拒绝我的申请，理由是代理商不同意。 我要求恢复订单并补偿差价，客服却问我要求14美金手续费，且我与酒店沟通过我的订单并未被取消，谈何手续费。 此问题为平台系统原因导致显示为低价，扣款时却涨价，我拒绝支付此笔费用。要求恢复订单并补偿差价或全额退款。 不可取消条款违背了消费者保护权益第四条，经营者与消费者进行交易，应遵循自愿，平等，公平，诚实信用的原则，我会合理通过各平台维护自身权益。 相关凭证：去哪儿app的比价订单，订单会反45元，因此两平台当时金额均为595，且下单比价时间早于agoda。支付记录，客服回复，app报错等凭证见图片。
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