大麦网星空音乐节门票退款纠纷

网友保保_ftmkCeOr 2025-07-15

处理中

本人于2025年7月2日在大麦网购买订单编号:2809****0689，项目名称: 2025千禧奇迹星空音乐节，所属城市: 银川，演出日期: 2025-07-26 14:00:00，目前票仍在售卖，现因临时行程安排无法正常观看使用，要求全额无条件退款，已于大麦网客服沟通无果，要求官方介入

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 10:27:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 10:07:40

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

488元

投诉编号：

99157518

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