美团外卖送错餐品且退款不合理
网友保保_JzsZEEdT
已完结
我在7月15号在美团平台购买乐乐茶饮品，发现商家送错餐，我要求全单退，商家仅退一杯，这单还有一个司康，于是我联系客服 要求全单退，因为我是使用的券也未退还，我表示不满，商家责任导致我未喝上自己心仪饮品并且花费红包券额，我与平台客服沟通 表达我的诉求，要求要么全单退，要么部分退款➕退还红包➕补偿金额，我认为这是一个消费者应该得到的正常补偿诉求，美团客服又开始了等电话流程，上一次就不了了之，请问消费者的时间精力不重要么，很憋屈
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解决方式
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赔偿,退款,解释
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