得物平台购买萨洛蒙商品质量问题

网友保保_Zm9Z22fZ 2025-07-15

处理中

我于2025年5月16号在得物平台买了一双萨洛蒙出现了质量问题侵受了三包权益我的诉求是换货

投诉进度

企业跟进

2025-07-15 18:25:16

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-15 15:41:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 15:40:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 15:04:48

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺平台不作为质量问题

投诉诉求：

更换解释改善服务

涉诉金额：

1617元

投诉编号：

99159572

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