先理知学教育虚假宣传及退款纠纷
网友保保_a87854b9
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我于2024年11月13日在小红书上看到关于先理知学教育留学中介的推广,与他们的前期销售prity签订了服务合同。当时他宣传自己是海外博士,是医学组的主管。声称以我的专业背景的申请到香港及海外的顶尖博士,于是我和他签订的合同。然而后续服务过程中我发现他们是虚假宣传,各种霸王条款。他的团队里面没有医学专业背景的人,更别提和我同专业的人了。去年十二月份我就向pritty提出过退款,他说第二天给我回复,但后面也就没回我消息。今年春天我再次提出退款,告知我只能退回我一半的钱,即使我的服务都没有开始。合同上说只要双方开始沟通就扣除20%的费用,返回一版粗糙的择校list就再次扣除该项目费用,外加扣除3000服务费。这样的扣费方式非常不合理,现在我想退回至少70%的费用,甚至他们已经超过一个个月不回我消息了。