中国移动恶意停机且服务差要求退费销户
网友保保_927bfef8
已完结
在湖北那边办了张中国移动的手机卡157******6474现在全停了后,跟客服反应了现在在外省去不了线下营业厅,需要线上帮我复通,客服拖延时间不帮处理而且还有客服恶意挂电话不给客服本人正面回答问题,后来,我打算不给我用了话,就把费用给我退了注销了,100080言不给退钱,现在我花钱不给消费权益这种属于欺诈,根本性违约行为,我强烈要投诉并且按照《消费者权益保护法》赔偿损失并且线上复通手机号。
投诉进度

用户申请完结
申请原因
已经重新复通
解决方式
已解决
解决方案
其它

企业跟进
跟进内容
您好!您的问题我们已收到,正在查证中,会有工作人员电话联系您,请注意接听。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉