京东物流员工失误致退货丢失投诉
网友保保_P7CLr1ci
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6月26日在京东平台东阳拍拍优品电器专营店上网购了一台1匹的格力二手挂机，选择无理由退货，东阳公司告知公司没有收到货，办不了退款，查询到是京东物流公司员工邹培峰（185****0862）上门取件退回公司的，但货物寄到了另外一个叫达迅拍拍优品电器专营的公司，也同迅达公司客服连续反复沟通，以反复推诿和忽悠为主，今天再次问询达迅公司客服，客服明确告诉我：原来的货物找不到了。做为客户选择的我选择的是无理由退货，寄货回去是京东物流员工，寄错了地方，导致货物丢失了，原发货的公司办不了退款。我现在投诉京东员工邹培峰，工作出现重大失误，导致客户无法退款，投诉主要目的是索培货物原件已付款：1399元！
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