蕾特恩诱导充值与退款纠纷
网友保保_71f93af7
我在今年7月4日星期五团了一张蕾特恩专业祛痘国际连锁（西天尾店）的15.9元的体验劵。开始抱着试一试的心态去洗脸。进店后，一个所谓的美容师给我做皮肤检测，然后就开始危言耸听，把我的痘痘问题说得极其严重，然后利用我女生心态诱导我用他们家产品。陆陆续续5.6个人轮流接待我，然后拿各种之前用户的效果图给我看，我开始心动，在开始洗的过程中又开始给我讲各种产品诱导我，第一次我共计充值了3978元。然后还让我把开始的卷退了，是怕我写差评吧。图1。然后在接下来的时间里，又是各种的引诱我去他们店里洗脸，边洗边给我洗脑。然后又陆陆续续充值了7000元。 因为洗了5次脸后，我感觉我的脸效果越来越差。然后在7月11号星期五，他们又给我说了方案，说再充值9000元入买另外一个套餐，我当时又犹豫了，但是我已经没有钱了。所以第二天我就不想做了，我给她说我要退钱，然后他就拿说他们店员帮我垫付了，别人是起好心，如果我不买总部就会开开除那个贞贞店员，以这样的方式压迫诱导我，我开始心里有愧疚，我就去找我弟弟借1万块钱，我宁愿自己给了这个钱也不想让她别人遭罪。结果去借钱的时候我把所有的事情来龙去脉告诉了我弟弟，我弟弟说这种是套路，早在6.7年前全国各地就有这种套路。那时候还是地推在门店门口发传单体验那种，然后到店后，洗脸的工作人员在消费者脸上涂其他的东西，一洗就是脏东西那种，然后再由此诱导消费者充值，我了解整个来龙去脉后才发现我自己被*。然后我一直要求他们退款，他们不想在线上走对公账户退，又没有开发票，存在偷税漏税行为，然后必须要我去店里，到了店里面后他们要求我充值所退的费用按原价扣除，最后可以退3400元，我是不能接受的。迫于在他们店里众人压力我被迫签订了他们所谓的单子。我现在的诉求是按照套餐价格扣除，如果你告诉我洗一次脸1350元，我肯定是不愿意花1350去洗脸的，这都是你们诱*我消费所导致的，我是个讲理的人，使用了部分按照套餐次数价格扣除就行了，然后当天核算并退还被*充值金额。
投诉进度
