掌上生活App购物返现纠纷
网友保保_y3nE5YWo
处理中
我于2025年5月9日在掌上生活App上买了一个Vivo x200 Ultra 手机，当时买的时候是显示返200招商还款券，手机5月9号买了以后一直没有发货，一直催商家，商家说5月16发货，后面还是没有发货，在没有发货的过程中，原有的链接点进去就变成了返现500的活动，因为就是我原有买的链接活动变为了返500，我也特地问了客服，客服说会给我返500，但是最后确只给我返了200，如果当时说需要我退款重拍我也一定会退款重拍， 我觉得涉及到的问题不光是没有给我返500，对于消费者来说活动你可以做，但是同一个链接一个星期以内活动不一样变了，那你就得给顾客补差价的，而且我买的那个链接点进去说明里面也是写的返500，凭什么给我只返200。请帮忙处理，谢谢！
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补充内容
一直晚发货，客服态度敷衍，不解决问题，最后导致顾客损失，又说是我自己没有退了重拍，5月9买的，5月16说发货没有发货，后面我在看没发货的时候点进去链接变成了返现500以后就练习客服反馈问题，客服没有理我，没有解决问题
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