高德预订民宿房型不符且赔偿不合理

网友保保_hmJzRW9X 2025-07-17

处理中

通过高德下的民宿酒店订单实际跟房东沟通后发现给预留的房型跟我高德下单的房型不符合给我们分配的是低标准的图一而我们预订的是图二经过与高德和服务商沟通后只给赔付107块钱我是来旅游的连续定了三晚花了近1000块钱投入无门太影响旅游心情了

投诉进度

企业跟进

2025-07-17 16:32:06

跟进内容

您的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-07-17 15:16:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 15:16:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-17 14:55:29

投诉信息

高德（在线旅游）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差价格纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99171725

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

高德携程景点讲解票退改规则不清晰拼团信息未明示