抖音购买螺蛳粉发现异物及霉变问题

网友保保_f4srfHyG 2025-07-17

已完结

我于2025年5月5日在抖音平台臭宝螺蛳粉旗舰店购买产品，该产品生产日期4月24日，保质期180天。在有效期内于2025年7月17日食用螺蛳粉时发现产品内有蛆虫异物及花生发生霉变。该问题发生后，我与商家积极反应问题，商家敷衍塞责，一味推脱问题。我的诉求是要求商家退还购买金额全额并且支付1000元赔偿金。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-17 16:12:52

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 15:17:41

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用户发起投诉

2025-07-17 14:56:08

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

99171733

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