麦当劳年卡权益无故取消且未妥善处理
网友保保_MzWrNS3Y
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第一次进线反馈年卡权益问题，表示如果客服没有解决方案，申请退卡！专员说反馈给专员处理！第二天，没有任何专员联系的情况下，直接取消了我的会员权益！面对争议和纠纷不予理睬！后继续投诉，客服表示48小时内有专员联系！但是三四天过去了，仍然没有任何人联系！如图表示的疑惑！如果专员还在处理这件事，为什么把我的权益先取消？取消的时候，这个退费方案是什么，也没有告知！等同于霸王条款！严重影响到我的生活使用！
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