清风纸巾涉嫌虚假宣传及消费欺诈
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已完结
我于2024年9月于拼多多平台的清风官方旗舰店购买清风厨房纸巾，该产品宣传页和详情页的宣称可直接接触食品，但我发现该产品的执行编号为GB/T 26174-2023，并非食品接触标准GB 4806.8-2022。该产品涉嫌虚假宣传以及消费欺诈，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。我要求该旗舰店赔偿我五百元。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司产品均符合相关国标要求，与客户解释其不接受，并表达勿再致电，此单暂完结
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