清风抽纸发现异物要求退赔
6月26日在拼多多清风官方旗舰店上网购了10提抽纸，在7月23日使用时，发现一袋没有拆封的抽纸里有类似虫子的黑色异物。商家说是退回半箱纸巾费用，我不满意这个赔偿结果，根据《消费者权益保护法》第5 5条，商品存在质量问题，我的诉求是退一赔三，赔偿金500
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不赔偿运费险
处理中
清风纸巾涉嫌虚假宣传及消费欺诈
我于2024年9月于拼多多平台的清风官方旗舰店购买清风厨房纸巾，该产品宣传页和详情页的宣称可直接接触食品，但我发现该产品的执行编号为GB/T 26174-2023，并非食品接触标准GB 4806.8-2022。该产品涉嫌虚假宣传以及消费欺诈，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。我要求该旗舰店赔偿我五百元。
投诉问题
虚假宣传、违规商品、退款纠纷
已完结
清风纸巾未收到货商家拒绝退款且态度恶劣
我于2025年5月11在抖音平台购买了清风纸巾，在5月14就显示邮政签收，我一直在等，后面一直没有看到，我就联系商家客服，客服回复给我核实快递，也没有回复，后面我申请退款，表示没有收到货，商家拒绝我了，表示我收到了，还提供了物流证明，我查看物流都已经退回去，我要求退款也没有处理，现要求3倍赔偿，投诉商家态度不好，信息不看清楚就乱说我收到货了，
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
抖音清风官方旗舰店购买纸巾货不对板且无资质投诉
我与2025年3月30日在抖音清风官方旗舰店购买清风抽纸卡皮巴拉4层90抽20包的纸巾，收到的货却货不对板，商家甚至不能提供相关资质。我需要商家按照国家相关法律赔偿我的损失。
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、货不对板
已完结
清风官方旗舰店湿厕纸发错货且服务态度差拒绝合理诉求
我于2025年3月31日在淘宝平台的清风官方旗舰店购买的湿厕纸在今日（2025年4月6日）收到，四箱产品全部发错货，由于快递点路途遥远，天气恶劣，本人感冒发热等原因找代取取回。由于宿舍不能做饭，宿舍楼无法上门取件等原因，本人要求确认发错货的商家换货并补偿自行寄回相应运费 ，但被商家客服严肃驳回，在本人多次强调无法上门取件的情况下顾左右而言他，坚持执行上门取件。本人诉求给予换货的相应补偿，最好是可以同意自行寄回并由商家承担运费。如果可以希望调整超重货物退换货机制。
投诉问题
服务态度差、运费纠纷、货不对板
已完结
天猫超市虚假发货行为投诉
我与2024年09月17号，于天猫超市下单，清风抽纸一单，下单价格61.65。商品韵达运单单号434137****878099月20号到达华侨城站点后，迟迟不进行派送，9月26日，沟通客服后，说快递丢失，进行补发。补发的韵达单号434137****87809于26日至今29号物流停止更新。天猫商家存在虚假发货行为，现进行投诉，根据消费者保障，诉求退一赔三
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、商品丢失/损坏
已完结
投诉清风官方旗舰店退款纠纷
在淘宝清风旗舰店购买的抽纸、卷纸有异味，详细经过见附件提交的图片。
投诉问题
退款纠纷
已完结
抖音商城清风官方旗舰店虚假秒杀纸巾投诉
没有枉法了吗？我在2023年6月5号在抖音商城，清风官方旗舰店看见有一毛钱秒杀3箱抽纸。第一时间我拍了13单纸巾（共39箱）价值1000多元。拍下后商家以设置错误为由故意不发货，并发信息给我要求退款。找商家客服客服客服就一直回复非常抱歉，只能补偿3箱纸巾优惠券给我。我不答应，他们始终不发货，平台也没有一个说法。请为我们这些小市民做主啊。强烈要求发货并补偿。同时投诉商家虚假宣传。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
抖音商城虚假秒杀纸巾事件
我在2023年6月5号在抖音商城，清风官方旗舰店看见有一毛钱秒杀3箱抽纸。第一时间我拍了3单纸巾（共9箱）价值300多元。拍下后商家以设置错误为由故意不发货，并发信息给我要求退款。找商家客服客服客服就一直回复非常抱歉，只能补偿3箱纸巾优惠券给我。我不答应，他们始终不发货，平台也没有一个说法。请为我们这些小市民做主啊。强烈要求发货并补偿。同时投诉商家虚假宣传。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
抖音商城未发货，客服只能补偿3箱纸巾
没有枉法了吗？我在2023年6月5号在抖音商城，清风官方旗舰店秒杀的24单纸巾（共72箱）一直不发货，订单号69190****60****7692，找商家客服客服客服就一直回复非常抱歉，只能补偿3箱纸巾优惠券给我。我不答应，他们始终不发货，平台也没有一个说法。请为我们这些小市民做主啊。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
