中国广电新卡充值后仍停机问题

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新手机卡充值激活,半个小时后才短信通知说开机成功,但依然停机状态,无法上网无法打电话。电话致电营业,说夜间只提供停机复号,但我的诉求不在夜间服务范围内,难道充值后依然显示停机也不在复号的服务范围内?5G时代 作为电讯运营商这种服务速度,如何让消费者满意?

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