美的空调安装问题及安全隐患投诉
网友保保_55100d93
已完结
7月8号买的16号安装的，中间拆旧机约了几次才来，安装也是约了时间没来，打电话给安装的人说忘了，后来我这边要求退货让我自己承担运费，直播间问为什么没人来安装，给我禁言，杭州发的货让我退回河南去，客服说是随机的，这样运费就多了好多，后来想想算了你们安排人来装，结果空调安装少个螺丝，说没事的，掉不下来，我想请问台风天万一空调外机掉下来，后果是否是美的承担？问客服怎么办，敷衍了事，至今没人处理。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
我不想跟你们扯了，安装师傅总是打电话，明确说过了不要原来的安装师傅了
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
