滴滴租车门店强制购买保障并拒交车
网友保保_7Z5UCLl3
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我于7月9日在滴滴出行平台租车。在7月11日用车时强制要求购买线下车行保障,我拒绝购买后,沟通无效,门店拒绝交车,言语辱骂且态度极度恶劣。给个人家庭出行造成极大影响。随即计划取消订单,显示已经超时,如果取消订单,需扣除订单违约金1482元(即订单全款)。 个人诉求: 1,因门店违约,参照对消费者违约的“取消”扣费标准,对门店违约行为全款赔偿订单金额(1482元)。 2,赔偿我当天的打车费(合计:179.98元),住宿费(195.88元),一家四口人的餐补400元(按照出差标准100元/人)。