小米商城礼品卡退款纠纷

网友保保_d3gxPVlh 2025-07-18

处理中

我于2025年7月18日在小米商城平台被*子让购买小米礼品卡500元两张总共1000元，出现不能申请退款的问题，侵犯了我的消费者权益保护法，公平交易权，依法求偿权，我的诉求是平台退回我1000元

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-18 17:39:13

补充内容

未解决我的退款需求，申请退款

用户补充投诉

2025-07-18 15:22:30

补充内容

人工再打一次电话，不了解怎么退款，怎么联系退款？

企业跟进

2025-07-18 14:39:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 14:05:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 14:05:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-18 13:31:53

投诉信息

小米商城

投诉问题：

礼券/赠品问题刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99177320

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