小米充电宝充电口焦糊，售后拒修

网友保保_9kCIMNzD 2025-06-27

已完结

小米充磁吸充电宝 2 糊口严重影响安全问题寄回售后中心售后拒包维修已经糊第二个了服务单号 AS25****8047182 SN: 53880/BCADRF4SK03737 才使用 6 个月，在质保期内售后说这个充电口糊口问题不在三包以内充电口都焦了商品为淘宝购买

投诉进度

用户申请完结

2025-07-02 13:18:43

解决方式

已解决

解决方案

补偿

用户补充投诉

2025-06-27 22:40:41

企业跟进

2025-06-27 08:48:37

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2025-06-27 00:09:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-27 00:09:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-27 00:00:06

投诉信息

小米商城

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款更换

涉诉金额：

220元

投诉编号：

99059038

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