苹果支付投诉：服务不好用且拒绝退款

网友保保_6oQOIIHB 2025-07-18

审核中

7月17日0点35分，我在《火箭加-网络加速器》中购买了月套餐服务，在《小火箭加速器-VPN海外加速器》中购买了30天海外加速服务，购买完成后，我发现这两项服务均不好用，花了钱，却没有享受到相应的服务，我在第一时间去了苹果官网请求退款，在等待了24小时后，却只等来了一句不符合退款条件，我要求苹果立马将钱退换给我，我时间紧迫，我急需苹果将我的钱退回来。

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-18 23:20:44

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2025-07-18 23:14:12

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用户发起投诉

2025-07-18 23:07:41

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传乱收费服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

51.8元

投诉编号：

99180757

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