饿了么平台无故扣款及霸王条款问题

网友保保_HZchUAKw

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在2025年7月13日饿了么平台无缘无故扣款我10元联系客服说这个必须扣我是因为商家货品卖完我才取消的他说违规了就扣我10元霸王条款欺诈员工还有2025年7月18日在饿了么平台我送到顾客收货地址后电话联系顾客询问具体地址楼层在哪往哪个方向走顾客明确说明放到离我最近的楼层即可他自己来取然后又说我违规扣我10元这明显的霸王条款欺诈员工不把员工当人

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