入住亚朵酒店遭遇噪音困扰及服务问题

网友保保_bcGI7lV7 2025-07-20

处理中

于2025年7月19日入住如东亚朵酒店，3间房，入住时前台告知楼下有台球厅但22.35后基本没声音。想着基本23.00后才会休息，不会影响。但实际24.00后楼下仍有声音，致电前台后，前台给出的解决方案是半夜退房。试问合理不？拒绝前台方案后，台球厅开始放动感音乐，声音越来越大。无奈半夜报警。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-20 08:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 05:56:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 05:54:59

投诉信息

亚朵

投诉问题：

虚假宣传服务态度差入住环境差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

705元

投诉编号：

99186746

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