票星球因台风无法观赛申请退票遭拒

网友保保_KrgPbPQV 2025-07-20

已完结

我在2025年7月13日在票星球上购买了女篮亚洲杯7月20号的比赛，现在由于深圳台风“韦帕”的原因我无法到现场去看比赛，我与票星球客服多次沟通但对方都没有给我一个很好的答复，我希望平台能介入，尽快退票

投诉进度

用户申请完结

2025-07-20 22:32:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 17:06:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 16:58:12

投诉信息

票星球

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

880元

投诉编号：

99189882

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