因不可抗力申请退票未获回应

网友保保_k4FRLdBK 2025-07-20

已完结

我于7月15日通过票星球小程序购买2025 FIBA女篮亚洲杯（A级塞）决赛门票，7月20日16：30开赛，购票金额280元。现因台风等不可抗力因素，主办方未提前通知，妥善安排，无法前往观赛，申请全额退票，平台未得回应。

投诉进度

用户评价

2025-07-20 21:10:04

用户申请完结

2025-07-20 21:09:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 18:19:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 17:55:51

投诉信息

票星球

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

280元

投诉编号：

99190214

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