抖音商城奕沃官方旗舰店面膜过敏退款纠纷
网友保保_9d5fa5cb
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我于2025年3月2号在抖音商城奕沃官方旗舰店购买了面膜,之后出现了脸颊发红,爆痘,后面我去找商家,商家告诉我退货退款,并只给我退11片的钱,不给我全部退,上面明明写了过敏包退,实际只给你退,你剩下没用的面膜的钱,我要求商家退款
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