天猫超市未按承诺送货到家

网友保保_ce0d8048 2025-07-21

已完结

本人7月20日在天猫超市购买了三箱饮料，承诺送货到家的，结果送到了物业快递站，没有送货到家。服务不到位，虚假宣传送货到家

投诉进度

用户评价

2025-07-21 20:52:23

用户申请完结

2025-07-21 20:52:19

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 13:15:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-21 13:09:27

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

99193944

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