快递100运费纠纷及退款拖延
网友保保_fTrRO37l
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我于2025年7月15日在支付宝快递100寄快递，其中快递是一个桶，盆和几个衣架。然后当时快递员只和我说这个盆是塑料的，若破损快递员不会给我赔偿的。当时估计的运费是5块多，结果快递寄到后扣了我31块，去找快递公司他说超重了按体积收费。当时快递员没有给我打电话说我这个快递超重了要按体积收费。快递单上写的是1kg。然后找快递100客服就说把多的钱退回，一直没退每次打电话都说什么时候到账都已经快三四天了现在还没有把钱给我，都打了好几个电话了 要求快递100尽快把钱退到我的账户上
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