华为Pura80 Pro+购买后降价及系统问题投诉
网友保保_ava3TDGU
已完结
本人于2025年7月6日购买华为pura80pro+，花费7999元，购买于京东秒送华为授权体验店(顺义美丽汇)。购买不足15天，官方多渠道降价800元。且纯血鸿蒙极多应用残缺不适配，之前已多次反馈华为客服和第三方app后台，严重影响工作，现在出门还要多带一个手机，不知道买这个新手机的意义是什么？给自己增加负担？要求退差价800
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
