如家酒店房间状况与宣传严重不符

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预定了七月十八日 入住如家酒店. neo 苏州门门山塘街店。但领取房间之后发现房间实际情况与该商家宣传页描述严重不符,房间状况极为糟糕,前面脱皮返潮严重,房间内部陈设简陋,卫生间异味严重根本无法居住,严重侵犯了我的知情权和公平交易权,投诉酒店要去酒店退还全额房款。

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