格力售后维修不及时问题

网友保保_CG4T2CqG 2025-07-21

已完结

格力售后不及时，400打了无数次也不起作用，线下维修店96小时未按客户要求时间上门，拆机移机一直等了4天还没来。400给了工单没起作用。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-21 19:07:39

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-07-21 19:02:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 19:02:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-21 18:00:45

投诉信息

格力

投诉问题：

售后服务不及时维修时间长

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99196211

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