格力空调制冷效果差，售后处理不负责
网友保保_h1PvuXyX
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我于2022年1月3号，在湖南省汨罗市国际广场天猫优品实体店，购买了格力空调挂机大****时光映空调。从2022年夏天开始，空调制冷效果不好，期间有打过售后电话，售后来过检查说是没有问题。 今年又再次打了格力售后电话，上门检测也是说没问题，售后师傅开始说我们在顶楼，所以制冷效果不好，但是我们在二楼，并不是顶楼。后来又说我们房间正当西晒，但这个房间是在中间房。再后来又弄了虚假照片说，检测空调出风口8度是正常的，但仔细看那个照片并不是我家的。 我的诉求：售后不管事，直接更换空调，这是一台瑕疵空调，买回来就制冷效果不好。
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