当当网店铺未按承诺开具电子发票

网友保保_Q1Ef42GF

处理中

我于7月16日在当当网“潢南书香图书专营店”购买两本《光电子材料与器件》书籍,购买时已填好开发票的信息并且此店强调可以开电子发票。但是到货后本人多次跟进开发票流程却一直没有答复,当当网客服切换不到人工,智能客服显示一直在排队。打该店铺的电话显示关机,完全联系不上,特来维权。

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