当当网乐学者图书专营店取消订单后未退款

网友保保_3f11974f

已完结

我于2025年6月11日在当当网的乐学者图书专营店购买书籍,因书店一直没有发货,我取消订单,咨询客服说在1-2天内会退款。在2025年6月20日还没有退款!时间也过了客服说的1-2天。 出现店家不退款的问题,,我的诉求是当当网退钱

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