当当网购买书籍到货严重污染破损要求解决
网友保保_f89e5b7d
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近日在当当网买书,到货居然有三本存在严重污染 纸张质量差 书破损 被损坏的情况,尝试与客服沟通,爱搭不理,寻求当当网给予解决
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