大麦网生日会门票退票被拒

网友保保_nDuq8ELq 2025-07-21

已完结

我在7.12那天购买了一张生日会门票，因个人不可抗因素不能去现场，于7.20那天向大麦客服申请退票退款，遭到拒绝，沟通一天无果后准备投诉，我申请保护消费者权益，在7.20那天门票还是预售阶段并为出票，我购买了商品并为享受到商品服务，为什么不能退，我申请大麦平台全款退还我门票费用

投诉进度

用户申请完结

2025-07-22 10:58:55

消费保投诉平台跟进

2025-07-22 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 22:19:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-21 22:01:05

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1314元

投诉编号：

99197568

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