未成年人未经监护人同意连续消费引发的退款纠纷

网友保保_A1ZQEGLs 2025-07-21

审核中

我投诉的是福州市福州市仓山区螺洲镇店前村六6--2罗州书店，7月16号，17号，18号。三天我家7岁小朋友。拿100块钱到。这个店铺去买玩具。一天消费100元。连续三天消费了270多元。老板没有问孩子的钱是哪里来，有没有经过家人的同意,老板在这三天的消费过程后，在第4天才去找托管老师反映这问题。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 23:57:34

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用户发起投诉

2025-07-21 23:51:18

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷中断服务态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

280元

投诉编号：

99198018

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