我投诉携程私自征收海外增值税问题
网友保保_LPlGEcO2
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如图,中国人入境拉美国家60天或者90天以内,是不用向酒店缴纳增值税的,但是携程酒店自行增收增值税! 一开始携程客服狡辩说是因为我在国内下单预定的酒店,这是给中国缴纳的增值税,不是给海外酒店缴纳的。但携程这套说辞是站不住脚的,首先如果我们在国内预定酒店,房费中本来就含增值税了,这笔费用是针对海外酒店才分开算的,他们是在偷换概念,其次我的订单也是在国外预定的,也不存在说什么在国内下单这回事。 后续携程客服又换了一套说辞“除了基础房费海外酒店会通过携程平台代为收取入住酒店的服务费用和税费,这个是海外国家和酒店市场的行业惯例”,代为酒店税费,我已经和酒店确认了,酒店根本不用向低于60天入境的旅客征税,携程这又是代谁收取?事实上只是携程在私自征收莫须有的海外增值税。 中途携程在明知道我在海外有时差的情况下,还反复在当地凌晨两三点给我打电话,真的已经严重影响我的正常作息了。 请帮忙审核携程平台私自向消费者征收海外增值税事项,谢谢!