课程与描述不符并申请退款
网友保保_kAHEtNpJ
处理中
我于2025年7月22日下午16：54分在该公司企业微信工作人员的欺*诱导下花费1580元购买一级造价师土建计量与土建案例科目相关课程，购买前我咨询该老师本人没有学习相关基础知识是否可以学习该课程，该老师承诺购买该课程后基础课程可以不用学习，并说明相关知识点已汇总归纳，保证可以通过考试。实际购买后，课程里仅有相关历史考试题目与解析，作为零基础学员根本无法听懂理解。该消费付款前无法明确了解购买内容，购买后课程与描述不符。因相关人员缴费后失联，反馈问题不解决，实际内容与描述不符，存在隐瞒欺*诱导消费行为，且本人购买后基本未使用，故申请全额退款。烦请相关部门核实处理，维护本人作为消费者的合法权益，万分感谢。
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