饿了么平台无故开通推广并扣费

网友保保_0668892b 2025-07-23

已完结

店铺id 12****5390 饿了么平台未经我商家同意无缘无故给我打开站外推广费用从7月17打开的当前产生155.66元费用我的诉求要求原路退回

投诉进度

用户申请完结

2025-07-24 13:41:20

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2025-07-24 12:19:25

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-07-23 15:15:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 15:15:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-23 14:36:23

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

自动扣费退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

155.66元

投诉编号：

99207575

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