购买餐品漏送且退款方式不合理
网友保保_uZzq8bNv
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我于2025年7月23日在淘宝闪购,膳当家黄焖鸡米饭阳光天地店,购买大份黄焖鸡米饭+饮料+米饭,到货后没有饮料,与店家沟通,店家承认是漏装了,但是没法退款也没说给我补发,只让我下次再次购买他家东西再给我,淘宝闪购客服介入后,说可以现金赔付8元作为饮料赔偿,但是却和我说只能退到饿了么余额里,我并没有饿了么的软件,为此我还要再注册账号查看,这属于不合理捆绑,我认为应该原路返还这个钱,再次返回到微信支付宝也可以。
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