演唱会退款申请遭拒且处理拖延

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在7月8日购买7月25号开演的演唱会,在7月20号突发交通事故导致膝盖韧带撕裂、半月板损伤,不可直立行走,不可抗力原因无法参加观影。 申请退款平台拒绝退款且一拖再拖,处理敷衍。根据《民法典》规定,“不能退改签”是无效霸王条款!”且我购买的等枝桠成繁花-十个勤天巡回-演唱会郑州站 订单号(46****543045 0558844)目前处于未出票的预售阶段,我要求尽快处理退款

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涉诉金额:
1588元
投诉编号:
99209575
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